École Supérieure de Développement & Management

École Supérieure de
Développement & Management
  • CDD
  • Nantes

Chronopost

Vos missions
1 – Préparation des tournées de livraison

  • Assurer l’optimisation des tournées de distribution
  • Analyser et communiquer les résultats
  • Contrôler la conformité des chauffeurs et des véhicules

2 – Supervision des tournées de livraison

  • Suivre en temps réel la bonne distribution des colis (délais, produits,
    saisies)
  • Intervenir à distance pour le traitement des anomalies (appel des
    chauffeurs, alertes température,…)
  • Participer au traitement des réclamations clients

3 – Contrôle retour des chauffeurs

  • Contrôler le respect des procédures de distribution (la signature, saisie
    informatique, appel préalable client, horaires de distribution,…)
  • Débriefer, sensibiliser et former les chauffeurs
    Evaluer la qualité de service des chauffeurs
  • Assurer la remontée d’information sur les différentes anomalies et
    mettre en place un plan d’actions

Votre profil

Vous êtes reconnu pour votre capacité à mémoriser, votre rigueur à appliquer les process et à vous imposer.
Vous êtes orienté qualité, analyse, résultat, performance
Vous êtes en possession du permis B et êtes véhiculé
Votre projet est de vous investir durablement dans une grande entreprise où les perspectives d’évolution et de mobilité seront nombreuses

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à vanessa-elise.martin@chronopost.fr

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